아이폰 모바일 교통카드 이용 시, NFC스티커 인식 오류 관련 사항입니다.

모바일 교통카드 이용 중 갑자기 'NFC스티커 인식 및 모바일 카드 등록'이 오류 날 경우,
아래와 같이 '기본교통비 앱 - 메뉴 - 고객센터' 접속 후 스티커 초기화 및 앱 삭제&재설치를 진행해 주시기 바랍니다.

더이상 모바일 교통카드를 이용하지 않을 예정인 분들은 아래 '레일플러스 고객센터'에서 교통용카드 환불신청을 진행해주시고
'기본교통비 앱 - 메뉴 - 유형변경'에서 '충전용'으로 모바일카드를 발급받아 주시기 바랍니다.