분실 시, 교통카드 잔액 환불 불가

분실 신고 적용 시까지 최대 3일 소요

분실한 카드를 찾았을 경우, ‘분실 철회’ 후 교통카드 이용 또는 잔액 환불 가능 (최대3일 소요)

• 기본교통비 누리집 또는 레일플러스 고객센터(1544-7788)
• 누리집 또는 앱 : 카드발급 내역

• 레일플러스의 ‘대중교통 안심카드’의 경우, 분실신고 후 잔액환불이 가능하기 때문에 분실 철회 불가