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시흥시 SIHEUNG CITY

시흥시 청소년의 꿈을 응원합니다. 시흥
시흥형 기본교통비

대중교통 이용 활성화를 위하여
만 7세~18세 어린이 및 청소년을 대상으로
기본 교통비를 지원합니다.

공지사항

시흥시 기본교통비 지원 사업의
공지사항을 확인해보세요

NOTICE
(19세 이상) K-패스 교통비 지원 + The 경기패스(도민 추가 지원) 사업 시행 / 5.1.부터 2024-04-18 ★ K-패스 누리집(홈페이지) : https://korea-pass.kr/ - K패스 카드 > 카드 소개 > 각 카드사 신청 링크 - 카드 수령 후 위 홈페이지에서 회원가입! ★ K-패스 사업 관련 문의 - K-패스 사업 정책 문의 및 개선 요청 : (한국교통안전공단) 054-459-7441, 7442, 7446 - K-패스 이용내역 조회 등 이용 관련 : (고객센터) 031-427-4415 - 카드발급 및 사용내역 관련 : 각 카드사 고객센터 ▣ 19세 이상 시흥시민(경기도민) 교통비 지원 사업 안내입니다- 알뜰교통카드 마일리지가 'K-패스 지원사업'으로 변경되고 편리해집니다! 기존에 출발, 도착을 눌러야 했던 불편함을 없애고, 대중교통 이용 금액을 기준 으로 돌려드립니다. K-패스 사업 신청시, 시흥시민(도민)은 "도민 추가 지원"혜택 이 자동적용 되니 참고하세요. (세부 사업내용은 위 그림 또는 붙임파일을 다운로드해서 꼭 확인해주세요) ★ 참고사항 ★ 1. 개인정보 이관 동의 - 6.30. 까지! 알뜰 교통카드 누리집 또는 앱에서 'K-패스 회원전환' 동의 필요 이후에는 'K-패스' 누리집 또는 앱에서 회원가입 필요 2. K-패스 사업 신청 및 지급 방법 ① K-패스 교통카드 발급 (4.24. 부터 / 시행은 5.1.부터) ② 교통카드 수령 후, K-패스 회원가입 : 카드번호 16자리 입력 ③ 교통비 지급 : 매월 카드사 지급방식에 따라 지급 - 청구할인(신용카드), 계좌 입금(체크카드), 충전(모바일 선불카드)
NOTICE
★ 경기도 & 시흥시 어린이 청소년 교통비 지원사업 안내★ 2024-04-18 ▣ 경기도 & 시흥시 어린이 청소년 교통비 지원 사업 안내 입니다 ㅡ 경기도 교통비 사업의 지원 기준, 연령, 금액이 바뀌었습니다. 위 그림을 꼭 확인해주세요. (핸드폰 화면으로 확인이 어려우신 분들은 PC로 확인해주셔도 되고, 첨부파일을 다운받아 보셔도 됩니다.) ★ 중요 변경사항 ★ - 기존 : 두 개 사업 중복 지원 불가 - 변경 : 5.1.부터 ! 각기 다른 교통카드 로 각기 다른 대중교통 이용 건에 대해 지원 가능 (동일카드 각각 신청 불가) (예시) '김시흥' 청소년이 A교통카드 로 '시흥형 기본교통비'를 지원받은 경우 -> A 교통카드로 경기도 중복 지원 불가 (중복 지원 시 환수) -> B 교통카드 로 경기도 지원 가능 ★ 참고사항 ★ 1. 개인정보 이관 동의 - 4.30. 까지!! 기존 '경기도 청소년 교통비' 누리집에 접속해서 개인정보 이관 동의를 해야 하며 그 이후에는 '경기도 어린이 청소년 교통비' 누리집에서 신규 회원가입을 해야 합니다. 2. 2024년도 경기도 교통비 신청 및 지급 기간 ▣경기도 교통비 사업 관련 문의 : (전화) 1577-8459 2024. 5. 1. 부터 The 경기패스가 시행됩니다. 모든 시흥시민(경기도민) 은 교통비를 지원받을 수 있습니다. [어린이 · 청소년] - (6~18세) 경기도 어린이 청소년 교통비 지원사업 - (7~18세) 시흥형 기본교통비 지원사업 [성인] - (19세 이상) K-패스 지원사업 + The 경기패스(도민 추가 지원) ※ 19세 이상 교통비 지원 세부 내용은 다음 공지글을 확인해주세요.
NOTICE
모바일 교통카드 기능 중단(충전, 사용, 지원금 지급)에 따른 안내 사항 2024-04-15 [ 모바일 교통카드 기능 중단에 따른 안내 사항 ] 한국철도공사의 모바일 교통카드 서비스 중단(2024.4.15.)에 따라 모바일 기능 이용이 불가 하며, 실물카드(플라스틱 교통카드)만 사용 가능 함을 안내드립니다. 모바일 중단 기능 ① 모바일 교통카드 충전 기능 ② 모바일 교통카드 기능 ③지원금 모바일 지급 ※ 시흥형 기본교통비 앱(APP) 현행 유지: 내역 조회,교통카드 신청, 계좌 등록 등 지원 가능한 실물카드: 레일플러스 교통카드(한국철도공사) 실물카드(플라스틱 교통카드) 충전 ① 편의점: CU, 이마트24, 스토리웨이 ① ATM: 롯데, 농협은행, 우리은행 ① 전철역: 역사 내 교통카드 발급 및 충전기기 지원금 지급 방법 (기정) 지급 방법 선택 가능 : 모바일 지급 또는 계좌 지급 (변경) 지급 방법 선택 불가능: 계좌 지급 ※ 계좌 등록 방법 (홈페이지 접속 시) 마이페이지 ▶ 지원금 지급수단 변경 ▶ 계좌 수정(등록) (모바일앱 접속 시) 메뉴 ▶지원금 지급수단 변경 ▶ 계좌 수정(등록) 모바일 교통카드 잔액 환불신청 방법 ① 기본교통비 앱 ▶고객센터(모바일) ② 레일플러스 카카오톡 연결(상담사 채팅) ③ 메세지 작성 [예시] 환불 신청합니다.( 은행/계좌/예금주)

자주 묻는 질문

기본 교통비 지원 사업에 대해 자주 묻는 질문을 확인해보세요.

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자주 묻는 질문 세번째 탭 교통카드신청사용 리스트 시작

3-2. 플라스틱 카드에 대해 알려주세요. - 레일플러스 교통카드만 지원 가능합니다 .( 티머니 , 캐시비 등 타사 카드 등록 · 지원 불가 ) - 발급 시 생년월일(할인카드) 등록과 지원카드 등록이 필요합니다. · 할인카드 등록 : 구입처별 생년월일 등록 이후 연령에 맞는 요금으로 변경됩니다.(등록 후 단말기 적용까지 영업일 기준 2~3일소요) · 지원카드 등록 : 기본교통비 홈페이지 혹은 앱에서 카드 등록 이후 사용 내역을 지원합니다. - 잔액 확인 및 충전은 편의점 (CU, 이마트 24, 스토리웨이 ) 혹은 기본교통비 앱에서 가능합니다 . - 아래 네 가지 중에 원하는 카드 신청 · 발급 가능 ① 기본교통비 전용 교통카드 · 발급방법 : 시흥형 기본교통비 홈페이지 혹은 앱 회원가입 후 신청 · 발급비용 : 최초 발급 무료 / 재발급 5,100 원 · 발급기간 : 배송까지 약 7~10 일 소요 · 유의사항 : 카드 수령 후 기본교통비 홈페이지 혹은 앱에서 '카드수령확인' 필요 ② 청소년증 · 발급방법 : 행정복지센터 방문 신청 ( 반명함 사진 1 매 지참 , 대리신청 시 가족관계 증명서 필요 ) · 발급비용 : 무료 / 등기수령 시 수수료 부과 · 발급기간 : 약 14~30 일 소요 · 유의사항 : 발급 대상 연령 9세 ~ 18세 신청 시 ‘ 레일플러스 교통카드 ’ 기능 선택 ( 캐시비 , 원패스 카드 지원 불가 ) 카드 수령 후 1) 레일플러스 홈페이지에서 할인카드(생년월일) 등록(레일플러스 회원/비회원 무관) 2)기본교통비 홈페이지 혹은 앱에서 외부카드 등록 ③ 편의점 교통카드 · 발급방법 : 편의점 (CU, 이마트 24, 스토리웨이 ) 에서 레일플러스 교통카드 구매 · 발급비용 : 2,500 원 ~5,000 원 ( 카드 , 편의점에 따라 상이 ) · 유의사항 : 기본교통비 홈페이지 혹은 앱에서 등록 후 사용내역 지원 1) CU - 권종구분 : 없음(일반 권종) - 할인카드 : 구입 시 생년월일 등록 필요 (미등록 시 성인요금 부과) 2) 이마트24, 스토리웨이 등 - 권종구분 : 어린이, 청소년, 일반 ※ 어린이(만13세 미만) 청소년(만13세~18세) 일반(만19세 이상) - 할인카드: 사용자 연령에 맞는 권종 구입 , 레일플러스 홈페이지에서 할인카드(생년월일) 등록 (레일플러스 회원/비회원 무관) ④ 대중교통 안심카드 · 발급방법 : 코레일 운영 수도권 광역전철역 자동발매기 ( 일부 제외 ) 에서 구매 · 발급비용 : 1,000 원 · 유의사항 : 편의점에서 결제 불가 ( 잔액 조회 및 충전 가능 ) 발급 후 1) 레일플러스 홈페이지에서 할인카드(생년월일) 등록 (레일플러스 회원/비회원 무관) 2)기본교통비 홈페이지 혹은 앱에서 외부카드 등록 자세히 보기
3-3. 모바일 카드에 대해 알려주세요.(서비스 중단 2024. 4.~) - 핸드폰을 교통카드 혹은 플라스틱 카드 충전 용도로 이용할 수 있습니다 . - 기본교통비 앱 설치하여 발급 가능합니다 . - 사용 불가한 기종을 확인하시기 바랍니다 .(3-1 참조 ) - 가입자에 따라 모바일 카드 용도가 다르며 , 법정대리인의 경우 플라스틱 카드 충전 용도만 가능 ① 안드로이드 · 발급대상 : 대상자 , 법정대리인 · 유의사항 : 사용 전 NFC 설정 필요 ( 설정 방법 링크 ) · 법정대리인 가입 - 자녀 플라스틱 카드 충전 용도로 사용 가능 - 교통카드로 이용 시 성인 요금 부과 , 지원금 정산대상 미포함 · 대상자 가입 - 교통카드 혹은 플라스틱 카드 충전 용도로 사용 가능 - 교통카드로 이용 시 화면 (LCD) 활성화 후 단말기 태그 ② 아이폰 ( 충전용 ) · 발급대상 : 대상자 , 법정대리인 · 카드용도 : 플라스틱 카드 충전용 ( 교통카드로 이용 불가 ) · NFC 스티커 : 불필요 · 유의사항 - 교통용 모바일 카드와 다른 카드 ( 카드번호 및 잔액 다름 ) - 대상자는 앱 메뉴의 모바일 카드 유형 변경에서 교통용으로 변경 가능 (NFC 스티커 필요 ) ③ 아이폰 ( 교통용 ) · 발급대상 : 대상자 · 카드용도 : 교통카드 용도로 사용 가능 · NFC 스티커 : 필요 ( 기본교통비 앱 내 신청 가능 / 배송기간 7~10 일 소요 / 재발급 8,900 원 ) · 유의사항 - 교통카드로 이용 시 앱 실행 – NFC 스티커 인식 – 단말기 태그 - 충전용 모바일 카드와 다른 카드 ( 카드번호 및 잔액 다름 ) - 대상자는 앱 메뉴의 모바일 카드 유형 변경에서 충전용으로 변경 가능 자세히 보기
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자주 묻는 질문 네번째 탭 기본교통비 지원 리스트 시작

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자주 묻는 질문 다섯번째 탭 분실및재발급 리스트 시작

5-2. 교통카드를 분실해서 재발급하고 싶어요. 어떻게 하나요? - 누리집 ( 홈페이지 ) 이나 앱 내 ‘ 교통카드 - 카드발급 신청 ’ 메뉴를 통해 신청 가능 - 전용 교통카드는 최초 1 회 교통카드 발급비용은 무료 입니다 . 이후 재발급 신청 시 5,100원 수수료가 부과됩니다 . - [ 플라스틱 교통카드 ] · 아래 방법 중 원하는 카드 신청 · 발급 ① 홈페이지 혹은 앱 내 전용 플라스틱 교통카드 신청 ( 재발급 시 5,100 원 부과 ) ② 레일플러스 교통카드 기능이 있는 청소년증 발급 ( 무상 재발급 , 등기 수령 시 수수료 부과 ) ③ 편의점 (CU, 이마트 24) 에서 레일플러스 교통카드 구입 ( 편의점별 , 디자인별 가격 상이 ) ④ 코레일 운영 수도권 광역전철역 자동발매기에서 대중교통 안심카드 구입 (1,000 원 ) · 각 카드는 신청 · 발급 후 반드시 기본교통비 홈페이지 혹은 앱에서 등록하셔야 지원 됩니다 . - 재발급 카드를 등록하기 전일까지 기존 카드 사용 내역 + 등록 당일부터 재발급 받은 카드 사용내역이 정산 및 지급됩니다 . ex) 1 일 ~13 일 (A 플라스틱 교통카드 사용 ) -> 14 일 (B 플라스틱 교통카드 등록 ) : 기본교통비 정산은 1 일 ~13 일 A 플라스틱 카드 사용내역 + 14 일 ~30 일 B 플라스틱 카드 사용내역 - 별도 카드 수령 확인(카드 등록)을 하지 않을 경우, 발송일 기준 10일 후 자동 등록됩니다. - 등록 시 해당 카드가 주 정산 카드로 설정됩니다. - 등록된 카드가 여러개일 경우 하나의 카드를 주정산 카드로 설정할 수 있으며, 주 정산 카드로 설정되지 않은 교통카드를 이용할 경우 지원되지 않습니다. 자세히 보기
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자주 묻는 질문 여섯번째 탭 철회 및 회원탈퇴 리스트 시작

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