공지사항
모바일 교통카드 기능 중단(충전, 사용, 지원금 지급)에 따른 안내 사항
- 작성자운영자
- 등록일2024-04-15
- 조회수27990
- 카테고리공지
[ 모바일 교통카드 기능 중단에 따른 안내 사항 ]
한국철도공사의 모바일 교통카드 서비스 중단(2024.4.15.)에 따라 모바일 기능 이용이 불가하며, 실물카드(플라스틱 교통카드)만 사용 가능함을 안내드립니다.
모바일 중단 기능
① 모바일 교통카드 충전 기능
② 모바일 교통카드 기능
③ 지원금 모바일 지급
※ 시흥형 기본교통비 앱(APP) 현행 유지: 내역 조회, 교통카드 신청, 계좌 등록 등
지원 가능한 실물카드: 레일플러스 교통카드(한국철도공사)
실물카드(플라스틱 교통카드) 충전
① 편의점: CU, 이마트24, 스토리웨이
① ATM: 롯데, 농협은행, 우리은행
① 전철역: 역사 내 교통카드 발급 및 충전기기
지원금 지급 방법
(기정) 지급 방법 선택 가능 : 모바일 지급 또는 계좌 지급
(변경) 지급 방법 선택 불가능: 계좌 지급
※ 계좌 등록 방법
(홈페이지 접속 시) 마이페이지 ▶ 지원금 지급수단 변경 ▶ 계좌 수정(등록)
(모바일앱 접속 시) 메뉴 ▶ 지원금 지급수단 변경 ▶ 계좌 수정(등록)
모바일 교통카드 잔액 환불신청 방법
① 기본교통비 앱 ▶고객센터(모바일)
② 레일플러스 카카오톡 연결(상담사 채팅)
③ 메세지 작성
[예시] 환불 신청합니다.( 은행/계좌/예금주)
한국철도공사의 모바일 교통카드 서비스 중단(2024.4.15.)에 따라 모바일 기능 이용이 불가하며, 실물카드(플라스틱 교통카드)만 사용 가능함을 안내드립니다.
모바일 중단 기능
① 모바일 교통카드 충전 기능
② 모바일 교통카드 기능
③ 지원금 모바일 지급
※ 시흥형 기본교통비 앱(APP) 현행 유지: 내역 조회, 교통카드 신청, 계좌 등록 등
지원 가능한 실물카드: 레일플러스 교통카드(한국철도공사)
실물카드(플라스틱 교통카드) 충전
① 편의점: CU, 이마트24, 스토리웨이
① ATM: 롯데, 농협은행, 우리은행
① 전철역: 역사 내 교통카드 발급 및 충전기기
지원금 지급 방법
(기정) 지급 방법 선택 가능 : 모바일 지급 또는 계좌 지급
(변경) 지급 방법 선택 불가능: 계좌 지급
※ 계좌 등록 방법
(홈페이지 접속 시) 마이페이지 ▶ 지원금 지급수단 변경 ▶ 계좌 수정(등록)
(모바일앱 접속 시) 메뉴 ▶ 지원금 지급수단 변경 ▶ 계좌 수정(등록)
모바일 교통카드 잔액 환불신청 방법
① 기본교통비 앱 ▶고객센터(모바일)
② 레일플러스 카카오톡 연결(상담사 채팅)
③ 메세지 작성
[예시] 환불 신청합니다.( 은행/계좌/예금주)